Általános Szerződési Feltételek
1. Szolgáltató adatai
Cégnév: Miszterek Fix Kft.
Üzletnév: Kincsem ABC
Székhely: 2600 Vác, Dózsa György út 68. 2a
Üzlet címe (telephely): 2131 Göd, Pesti út 104.
Cégjegyzékszám: 13-09-219548
Adószám: 27810929-2-13
Ügyvezető: Bíró Zsombor
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 27 534 460
Honlap: https://kincsemabc.hu
2. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Miszterek Fix Kft. által üzemeltetett Kincsem ABC online áruház (a továbbiakban: Webáruház) és az azt igénybe vevő Vásárló közötti jogviszonyt szabályozzák. A Webáruház használatával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
A Szolgáltató a 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.) és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet előírásainak megfelelően működteti a Webáruházat.
3. Megrendelés folyamata
A Vásárló a termékeket a kosárba helyezi, majd a pénztár oldalon megadja szállítási adatait és kiválasztja a fizetési módot. A rendelés leadásával a Vásárló ajánlatot tesz, amelyet a Szolgáltató visszaigazolással fogad el.
A rendelés visszaigazolása nem jelent automatikus szállítási kötelezettséget, amennyiben a termék elfogyott vagy az ár hibásan került feltüntetésre. Ilyen esetben a Szolgáltató haladéktalanul értesíti a Vásárlót.
4. Árak
Az árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát, de a már leadott és visszaigazolt rendelésekre az árváltoztatás nem vonatkozik.
5. Fizetési módok
Utánvét: A termék átvételekor készpénzben fizethető.
Online bankkártyás fizetés: Stripe fizetési szolgáltatón keresztül, biztonságos, PCI DSS kompatibilis környezetben. A Szolgáltató bankkártya adatokat nem tárol.
6. Számlázás
A Szolgáltató minden rendelésről elektronikus számlát (e-számlát) állít ki, amelyet a Vásárló a fiókjában tekinthet meg és tölthet le PDF formátumban.
A rendelés leadásával a Vásárló kifejezetten hozzájárul az elektronikus számla kiállításához az ÁFA törvény 175. § alapján. A Vásárló jogosult ezt a hozzájárulást bármikor visszavonni az [email protected] címen — ebben az esetben a Szolgáltató papír alapú számlát állít ki.
7. Szállítás
A szállítási feltételekről és díjakról a Szállítási információk oldalon tájékozódhat. A szállítási idő általában 1-2 munkanap a rendelés visszaigazolásától számítva.
8. Elállási jog
A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jog részleteiről az Elállási jog oldalon tájékozódhat.
Fontos: Élelmiszerek esetén az elállási jog nem gyakorolható, amennyiben a termék minőségmegőrzési ideje rövid, vagy a termék állapota visszafordíthatatlanul megváltozott (pl. felbontott csomagolás).
9. Panaszkezelés
Panaszát a Szolgáltató elérhetőségein jelezheti. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.
Amennyiben a panasz elutasításra kerül, a Vásárló a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. Online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Szerzői jogok
A Webáruház tartalma (szövegek, képek, logók, grafikai elemek) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. Ezek másolása, terjesztése a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.
11. Hatályba lépés
Jelen ÁSZF 2025. január 1-jétől hatályos. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a honlapon tájékoztatja a Vásárlókat. A módosítás a közzététel napján lép hatályba.